宇野｜サブスクライン代表2026年6月18日
初日に新商品、たぶん一番もったいないです。
ウェルカム(登録直後)のメッセージは、海外ベンチだと通常配信の開封4倍・クリック5倍が普通(Invesp等)。Klaviyoだと受信者あたり売上で通常の十数倍、上位は20倍近い。登録直後の48時間が、その人の生涯で一番こっちを見てくれてる窓なんです。ここに売り込みをぶつけるのは、一番開いてる耳に一番固い話をするのと同じ。
しかも"いつ"も効く。即時に届くウェルカムのコンバージョンは約4%、遅れて届くと約0.9%(Invesp/Campaign Monitor)。同じ内容でも、登録した瞬間に出るかどうかで4倍変わります。
LINEの友だち＝"一度来た人"。だからLINEは新規装置じゃなく、来た人をもう一度呼ぶ装置です。1通目に置くのは商品じゃなく「来てくれてありがとう」＋「次に来る理由(次回限定)」。新商品はその後でいい。1通目の役割は、売ることじゃなく、関係を続ける合図を出すことです。うちはこの初日シナリオをトリガーで自動化できるので、登録の瞬間に必ず出ます。
あなたのステップ1通目、いま"お礼"と"売り込み"どっちですか。