配信して、本当に効果あるんですか?売上に繋がってる実感がなくて
【ご質問】
配信して、本当に効果あるんですか?売上に繋がってる実感がなくて
【回答 / 宇野(サブスクライン代表)】
「効果があるか分からない」のループは、だいたいこう進みます。効果が見えない→不安になる→配信を止める→忘れられる→売上が落ちる。止める判断が、実は一番効果を消している。だから先にやるべきは「気合いを入れて送る」でなく「効果を切り分けて見る」ことです。
難しい分析は要りません。まず一番荒い比較から。「直近◯日でこの配信を受け取った人」と「受け取っていない人」で、その後の来店率(or 売上)を分けて見る。差があれば配信は効いている。無ければ"中身"を直す段階だと分かる。配信→来店→売上が線で繋がって初めて、増やす/減らすの判断ができます。勘で送って勘で止めるのを、まずやめる。
明日やる1手:次の配信に「来店時に見せると◯◯」のような、来店が判別できる仕掛けを1つ入れてください。それだけで「配信→来店」が初めて数字で見えます。見えれば、止める理由も続ける理由も、感情でなく数字で言えるようになります。
あなたは「先月の配信が何人の来店に繋がったか」を、数字で言えますか。
配信して、本当に効果あるんですか?売上に繋がってる実感がなくて
【回答 / 宇野(サブスクライン代表)】
「効果があるか分からない」のループは、だいたいこう進みます。効果が見えない→不安になる→配信を止める→忘れられる→売上が落ちる。止める判断が、実は一番効果を消している。だから先にやるべきは「気合いを入れて送る」でなく「効果を切り分けて見る」ことです。
難しい分析は要りません。まず一番荒い比較から。「直近◯日でこの配信を受け取った人」と「受け取っていない人」で、その後の来店率(or 売上)を分けて見る。差があれば配信は効いている。無ければ"中身"を直す段階だと分かる。配信→来店→売上が線で繋がって初めて、増やす/減らすの判断ができます。勘で送って勘で止めるのを、まずやめる。
明日やる1手:次の配信に「来店時に見せると◯◯」のような、来店が判別できる仕掛けを1つ入れてください。それだけで「配信→来店」が初めて数字で見えます。見えれば、止める理由も続ける理由も、感情でなく数字で言えるようになります。
あなたは「先月の配信が何人の来店に繋がったか」を、数字で言えますか。