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よくあるご質問 / 配信・メッセージ

ステップ配信のように「ラベル付与のN日後」に配信したいです

サブスクラインに専用の「ステップ配信」機能はありませんが、ラベル + ユーザーグループの経過期間条件 + 定期配信を組み合わせると同じことが実現できます。

  1. きっかけ(購入・予約・イベント参加など)に応じてラベルを自動付与します。たとえば商品の「商品購入ラベル」を使うと、購入時にラベルが自動で付きます。
  2. ユーザーグループで、そのラベルの 「ラベル経過期間」 を「日」単位で 1〜 のように指定し、「付与から1日経過した人」を抽出します。
  3. そのユーザーグループ宛に、セグメント配信を「毎日」(定期配信)で作成しておくと、条件を満たした人へ自動でクーポンやお礼メッセージが届きます。

購入翌日のお礼・レビュー依頼、初回来店翌日のアンケート配布、一定期間後の再来店クーポンなどに応用できます。

解決しませんか? マニュアルで解決しない疑問は 質問フォーラム で検索・質問できます。

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