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よくあるご質問 / 配信・メッセージ

セグメント配信がエラーになります。原因は?

多くの場合、契約中のLINE公式アカウントのメッセージ配信上限を超えていることが原因です。LINE公式アカウントのプランごとに、月あたりの配信上限数が決まっています(上限はLINE側の仕様で、サブスクラインからは変更できません)。

対処の例:

  • 配信グループの条件を見直して配信数を減らす、または配信を複数回に分ける
  • LINE公式アカウントのプランをアップグレードする(より多くの配信が必要な場合)
  • そのほか、文字数・画像/動画サイズの上限超過や、Flex(JSON)メッセージの記述エラーでも失敗することがあります

現在のプランと上限は、LINE Official Account Managerの「ホーム > プラン情報」で確認できます。

解決しませんか? マニュアルで解決しない疑問は 質問フォーラム で検索・質問できます。

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