マイページ(フォーム設定)
LINE内マイページに表示される各フォームの項目を、クライアントごとにカスタマイズできます。
「フォーム」機能とは別物です
このページは、会員のマイページに表示する項目(会員登録・会員証・プラン解約フォームなど)の表示設定です。アンケートや申込・応募フォームを新しく作ってユーザーから回答を集めたい場合は、別機能のフォームをご利用ください。イベント・キャンペーンの申込受付や抽選応募の収集はそちらで行います。
場所: 管理画面サイドバー「設定」>「マイページ」タブ
このタブでは次の4種類のフォームを設定できます。
| セクション | 内容 |
|---|---|
| 基本情報 | 会員登録フォームの標準項目(氏名・メールアドレス・住所・登録店舗など)の表示/非表示・必須/任意 |
| その他情報 | 独自に追加するカスタム項目(テキスト・選択肢・ファイル添付など)の作成・編集・削除 |
| 会員証表示設定 | 会員証に表示する項目の表示/非表示と並び順 |
| プラン解約フォーム | 解約手続き時に表示する項目と解約理由の選択肢 |
権限について
編集・並べ替えの操作には「フォーム管理」権限が必要です。権限がないアカウントでは閲覧のみ可能で、編集・並べ替えのボタンが表示されません。
操作動画
(並べ替え → 編集モーダルの操作例)
項目の並べ替え
各セクション見出しの右にある「並べ替え」ボタンから、表示順をまとめて変更できます(項目が2件以上あるセクションにのみ表示されます)。
- 「並べ替え」をクリックすると並べ替えモーダルが開きます
- 項目をドラッグ&ドロップで好きな順に並べ替えます
- 「完了」をクリックすると保存され、LINE側のフォームに反映されます
「完了」を押すまで保存されません
並べ替えモーダル内での操作は「完了」を押した時点で保存されます。「キャンセル」で閉じれば変更は破棄されます。
項目の設定変更(表示/非表示・必須/任意)
各行の鉛筆アイコンをクリックすると編集モーダルが開きます。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 表示する | チェックを外すとフォームに表示されません(一覧の「可視性」が「非表示」になります) |
| 入力を必須にする | チェックを外すと任意入力になります(一覧の「バリデーション」が「任意」になります) |
「保存」で確定し、一覧に即時反映されます。
登録店舗の表示について
「基本情報」には「登録店舗」項目があり、店舗を複数運用している場合に、お客様がどの店舗の会員かを選んでもらえます。既定では非表示で、表示するには編集モーダルの「表示する」をオンにします。店舗が1件も登録されていない場合は、「表示する」にしてもフォームに表示されません。
「その他情報」はフォームの回答の保存先にも使えます
ここで作成した「その他情報」の項目は、フォーム（アンケート）の各設問の「回答の格納先」として選べます。アンケートの回答を、そのお客様の「その他情報」に自動で保存したいときに使います。フォーム側の選択肢に表示されるのは、ここで作成済みの項目だけです。
「その他情報」を非表示にした項目について
「その他情報」で「表示する」をオフ(非表示)にした項目は、マイページだけでなく会員登録フォーム・編集フォーム・プラン申込フォームのいずれにも表示されません。非表示の項目は「入力を必須にする」が設定されていてもお客様の送信を妨げません。
プラン解約フォームの設定
解約手続き(LINE内の解約フォーム)に表示する項目を設定します。
- 解約理由(reasonList) の行だけは、編集モーダルに「解約理由の選択肢」の入力欄が追加で表示されます
- 1行につき1つの選択肢として保存されます
- 選択肢を空にして保存することはできません(1件以上必須)
- そのほかの行(氏名・メールアドレス・住所など)は、解約フォームでユーザーに確認する項目です
解約フォームへの反映
ここでの設定は、エンドユーザーがLINE内で行う解約手続き画面(プラン解約フォーム)に反映されます。非表示・任意の設定を変更した場合は、実際の解約画面での見え方を確認することを推奨します。