お支払い方法の確認・変更(お客様の画面)

お客様が登録済みのクレジットカードと請求先情報を確認・変更する画面です。カードの期限切れや変更があったとき、お客様自身で更新できます。

お客様への案内 URL: https://liff.line.me/<LIFF ID>/settings/payment-info

画面下部の共通メニュー「お支払い情報」からも開けます。

できること

項目	内容
お支払い方法	登録済みカードの一覧です。「お支払い方法を追加」から新しいカードを登録し、契約に使うカードを切り替えられます。
請求先情報	氏名・電話番号・メールアドレス・住所です。「情報を更新」で変更できます。

カードの追加や変更で 3D セキュア認証が拒否されると、別のカードを試すか、カード会社へ問い合わせるよう画面に案内が表示されます。同じ画面で 3 回続けて失敗した場合は、そのカードでは認証を完了できないため、別のクレジットカードを使うよう案内が切り替わります。

3D セキュアの認証画面を閉じた場合や、カード会社側で認証を拒否された場合も登録は完了しません。カード情報を確認してやり直し、同じカードで繰り返し失敗するときは別のカードをご利用ください。

お支払いに失敗したお客様への案内

請求に失敗した契約があるお客様には、この画面でカードを追加・変更してもらったうえで、契約画面から未払い分の再決済をしてもらう流れになります。詳しくは契約内容の確認・解約をご覧ください。