0円チケットプランでチェックイン運用（超かんたん手順）
「イベント来場者にワンドリンク無料」「先着プレゼント」「1回無料体験」のような お一人様1回きりの特典 を、LINEだけで配って・使ってもらう方法です。
仕組みはシンプルで、0円のプラン を作ってURLで配り、お客様には利用時に チェックイン完了画面 をスタッフへ見せてもらいます。紙のチケットと違って、同じお客様が2回使うことはできず、誰がいつ使ったかも管理画面に残ります。
| 場面 | 誰が | やること |
|---|---|---|
| 準備 | お店 | 0円のチケットプランを作り、取得用URLをLINEや記事で配る |
| 受け取り | お客様 | URLを開いて「購入する」を押す（0円なのでお支払いの入力はありません） |
| 利用時 | お客様 | 店頭でチェックイン画面を開き、完了画面をスタッフに提示 |
| 利用時 | スタッフ | 完了画面を確認して特典を渡す（レジ操作や消し込みは不要） |
| あとで | お店 | 来店管理で利用状況を確認 |
全体の流れ
①〜③が管理画面、④⑤がお客様のLINE上の操作です。それぞれ操作動画も用意しています。
① チケットプランを作る
場所: サイドバー「プラン ＞ プラン」の 「新規作成」
基本情報を入力する
| 項目 | 入力する内容 |
|---|---|
| プラン名 | 例）【イベント特典】ワンドリンクチケット |
| 販売ステータス | 販売中（すぐ配り始める場合。公開日が先なら「販売予定」で保存し、後述の予約で切り替え） |
| 販売価格(税込) | 0 |
| プランの説明 | 特典の内容と使い方。「0円のためお支払いは発生しません」と書いておくと安心されます |
| 注意事項 | 例）お一人様1回限りです。イベント期間中のみご利用いただけます。 |
| アイキャッチ画像 | チケットらしい画像（お客様の画面で大きく表示されます） |
価格は「0円」か「90円以上」です
1〜89円は設定できません（画面にも同じ案内が表示されます）。また、販売価格と請求間隔はプラン作成後に変更できないため、この2つだけは保存前に確認してください。
チェックインの設定（高度な設定）
「高度な設定」を開き、回数制限型で1回だけ 使えるようにします。
| 項目 | 設定 | 意味 |
|---|---|---|
| チェックイン種別 | 回数制限型 | 利用回数を数える方式にします |
| チェックイン回数制限（1年間） | 1回まで | お一人様1回だけ。「1年間」の部分は後述の請求間隔がそのまま表示されます |
| チェックイン回数制限（最大） | 1回まで | 1度のチェックインで2人分以上を消費できないようにします |
| チェックインを可能にする | オン | チェックイン運用の大元のスイッチです |
| チェックインボタンを表示する | オン（アクションは「ボタンタップでチェックイン・チェックアウトする」） | お客様のプラン画面にもチェックインボタンが出ます |
| チェックアウトを可能にする | オフ | 滞在時間の管理が不要なチケットではオフのままにします |
| お客様自身で解約を可能にする | オフ | 「解約して取り直す」を防ぎます（0円プランはお客様が解約する理由もありません） |
請求間隔ほか（ここが「1回きり」の肝）
| 項目 | 設定 |
|---|---|
| 請求間隔 | 1 年間 |
| 再契約禁止期間 | 1 年間 |
| 再チェックイン禁止期間 | 1 時間 |
| 最小請求回数 | 1 |
利用回数は「請求間隔」が来るたびに回復します
0円プランでも請求間隔ごとに（0円の）更新が行われ、そのたびに利用回数が満タンに戻ります。請求間隔を「1ヶ月」にすると 毎月1回使えるチケット になってしまうため、1回きりにしたいときは、請求間隔をイベント期間より長く（例: 1年間）設定してください。
逆に「毎月1回の会員特典」にしたいとき
請求間隔を「1ヶ月」にすれば、月に1回使えるドリンクチケットのような特典になります。用途に合わせて使い分けてください。
入力できたら 「保存」 を押します。一覧にチケットプランが追加されます。
操作動画（プラン作成〜URLの確認）
ここまでの「新規作成 → 入力 → 保存 → 締切の予約 → 配布URL」を通して見られます。
② 取得の締切を予約する
作成したプランの 編集画面 を開くと、基本情報に 「ステータス更新予定」 が表示されます。締切の日時と「販売終了」を選んでおくと、その日時になると自動で新規取得が止まります。夜中の締切でも操作は不要です。
公開開始も予約できます。プランを「販売予定」で保存しておき、掲載開始日時に「販売中」へ切り替える行を追加してください。
「販売終了」は新規の取得を止める設定です
すでに受け取ったお客様は、販売終了後もチェックインできます。利用そのものを締め切る日（イベント最終日など）には、プラン編集画面で「チェックインを可能にする」をオフにしてください（こちらは日時予約できないため、当日の操作になります）。
③ お客様にURLを配る
配るURLは2種類あります。役割が違うので分けて案内してください。
| URL | 何のURL | どこで取得 | いつ使う |
|---|---|---|---|
| 取得用URL | チケットを受け取るページ | プラン編集画面の「LIFFプランURL」 | 記事・LINE配信・リッチメニューで事前に配る |
| チェックイン用URL | チケットを使うページ | 店舗一覧の「QRコードを表示」 | 店頭掲示（QR）または利用案内のリンク |
取得用URL は、プラン編集画面の下部「LIFFプランURL」からコピーします。
チェックイン用URL・QRコード は、店舗一覧の「QRコードを表示」から。店頭に掲示するならQRコードをダウンロード、LINEのメッセージで案内するなら「URLをコピー」を使います。
④ お客様がチケットを受け取る
お客様が取得用URLを開くと、チケットの内容が表示されます。「購入する」 を押すと、0円なので お支払いの入力なし でそのまま受け取りが完了します。
- はじめてのお客様（会員未登録）には、先に会員登録フォームが表示されます。登録が済むとそのまま受け取り完了になります
- 登録済みのお客様は「購入する」を押すだけで完了します
チケットプランに「オプション」は付けないでください
0円のプランでも、プランオプション（入会金など）を紐付けるとカード入力画面を経由する動きになります。チケット用途ではオプションなしのまま使ってください。
操作動画（お客様の操作: 受け取り〜チェックイン）
⑤ 来店時にチェックインしてもらう
利用時は、お客様に店頭で チェックイン用URL（店頭QRコードまたは案内リンク）を開いてもらうだけです。
- 契約がこのチケットだけのお客様は、開いた瞬間にチェックインが完了 します
- ほかのプランも契約しているお客様にはプラン選択画面が表示されるので、チケットを選んで「チェックイン」を押してもらいます
スタッフは、この 「チェックインが完了しました」画面を確認して特典をお渡しください。画面には店舗名・お名前・消費回数・チェックイン日時が表示されるため、その場で見分けられます。
2回目は使えません
一度使ったお客様が再度チェックインしようとすると「利用回数は使い切られています。」と表示され、チェックインできません。スクリーンショットの使い回しが心配な場合は、完了画面の「現在時刻」がその場の時刻になっていることを確認してください。
⑥ 利用状況を確認する
チェックインは即時に 「来店 ＞ チェックイン」（チェックイン一覧）へ記録されます。誰が・どの店舗で・いつ使ったかを確認でき、CSVエクスポートもできます。
間違えてチェックインした場合の取り消しは、こんなときどうする？（チェックインの取り消し）を参照してください。
応用: 設定を変えるとこんな使い方も
同じ作り方で、数字を変えるだけで別の施策になります。
| やりたいこと | 変える設定 |
|---|---|
| 毎月1回の会員特典（月1ドリンクなど） | 請求間隔を「1ヶ月」に |
| 有料の回数券（5回チケットなど） | 販売価格を有料に、回数を「5回」に |
| 先着100名限定 | 高度な設定の「契約上限数」に 100 |
| 期間中何度でも使えるパス | チェックイン種別を「使い放題型」に |
よくあるご質問
- 未払いのお客様はチェックインできますか？ → FAQ: 未払いのユーザーはチェックインできますか
- 複数プランを契約しているお客様のチェックインはどうなりますか？ → FAQ: 複数プランを契約している場合
- 公開前に自分で試したい → ご自身のLINEで取得用URLを開いて受け取り、チェックインまで試せます。試したあとはユーザー詳細のチェックイン履歴から取り消し、契約は即時解約してください
関連ページ: プラン管理 ／ 店舗一覧 ／ 店舗チェックイン（お客様の画面） ／ プラン契約（購入）の流れ ／ お客様の画面の全体像とURLの作り方