Skip to content
よくあるご質問 / 配信・メッセージ

セグメント配信がエラーになります。原因は?

配信上限に関わる原因が2種類あります。

  1. サブスクラインの契約プランの月間配信通数上限: ご契約プラン(subscline.com 料金表のプラン)ごとに月間の配信通数上限があり、残り枠を超える配信は「保留」になります(「ご契約プランの月間配信通数上限(◯◯通)の残り枠を超えるため配信を保留しました」と表示されます)。対処はこんなときどうする?: 「配信上限超過」と表示されたを参照してください。
  2. LINE公式アカウントのメッセージ配信上限: LINE公式アカウントのプランごとに、月あたりの配信上限数が決まっています(上限はLINE側の仕様で、サブスクラインからは変更できません)。

対処の例:

  • 配信グループの条件を見直して配信数を減らす、または配信を複数回に分ける
  • サブスクラインの契約プラン、またはLINE公式アカウントのプランをアップグレードする(より多くの配信が必要な場合)
  • そのほか、文字数・画像/動画サイズの上限超過や、Flex(JSON)メッセージの記述エラーでも失敗することがあります

LINE側の現在のプランと上限は、LINE Official Account Managerの「ホーム > プラン情報」で確認できます。

解決しませんか? マニュアルで解決しない疑問は 質問フォーラム で検索・質問できます。

← よくあるご質問の一覧にもどる