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よくあるご質問 / 支払い・契約

ユーザーの支払い方法(クレジットカード)は変更・削除できますか?

できます。ユーザーは会員ページ(LIFF)の「お支払い情報」から、カードの追加、切り替え、削除を行えます。デフォルトのカードが1枚だけの場合も、そのカードを使う自動カード決済の契約がなければ削除できます。

契約で使用中のカードは削除できません。先に別のカードを追加し、契約の支払い方法を切り替えてください。

クライアント管理者または管理者は、管理画面のユーザー詳細にある「決済・取引履歴」タブからも登録カードを削除できます。一般スタッフにはカード一覧と削除操作は表示されません。

LINE会員ページのお支払い方法確認画面に表示された、お支払い方法を追加と請求先情報
会員ページ下部の「お支払い情報」から、カードの追加・切り替え・削除と請求先情報の更新を行います。
解決しませんか? マニュアルで解決しない疑問は 質問フォーラム で検索・質問できます。

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サブスクラインの使い方をAIに聞く

ページのタイトル・URL・公式マニュアルの参照先を入れた質問文が自動で入ります。

顧客情報、個人情報、社外秘の情報は入力しないでください。質問内容は選んだ外部AIへ送られます。

いずれも新しいタブで開きます。Geminiだけは質問文を渡せないため、コピーした内容を貼り付けて送信してください。