よくあるご質問 ／ データ保持・外部連携

サブスクラインとLINE公式アカウントの連携を解除したいです

解約などに伴い連携を解除する場合は、次の対応が必要です。

LINE Developers での設定変更

• 連携用に作成したLINEログインチャネルを削除する（LINEミニアプリチャネルは削除できません）
• Messaging APIチャネルのWebhook URLを削除する、または他ツールのURLで上書きする
• 弊社に付与した権限を削除する

LINE Official Account Manager での設定変更

• 弊社に付与した管理者権限などを削除する

サブスクライン管理画面での設定変更

• リッチメニュー一覧 で「LINE側の配信を解除」を実行する（サブスクラインが作成したリッチメニューを LINE 公式アカウントから外します。他のツールで作成したリッチメニューは対象になりません）

リッチメニュー一覧の上部ツールバーから「LINE側の配信を解除」を実行します。

- [LINE公式アカウント一覧](/content/admin.line-account.list) の編集画面で「自動削除無効化」にチェックを入れる

解決しませんか？ マニュアルで解決しない疑問は 質問フォーラム で検索・質問できます。

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