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よくあるご質問 / その他

管理画面が表示されない・動作がおかしいときは?

まずは一度 ログアウトして、再度ログインし直すと解消することが多いです。それでも改善しない場合は、次の情報を添えてお問い合わせください。

メールアドレスとパスワードを入力する管理画面のログイン画面
ログアウトしたあと、この画面から入り直します。
  • 特定の画面だけか、全般的に起きるか
  • 他のユーザー・他の端末でも起きるか
  • 表示されているエラーメッセージの内容
  • 問題が起きている画面のスクリーンショット

ログイン時のエラーは ログイン の「よくあるエラーと対処」も参照してください。

解決しませんか? マニュアルで解決しない疑問は 質問フォーラム で検索・質問できます。

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サブスクラインの使い方をAIに聞く

ページのタイトル・URL・公式マニュアルの参照先を入れた質問文が自動で入ります。

顧客情報、個人情報、社外秘の情報は入力しないでください。質問内容は選んだ外部AIへ送られます。

いずれも新しいタブで開きます。Geminiだけは質問文を渡せないため、コピーした内容を貼り付けて送信してください。